AI CONVERSATION
実際の会話を、のぞいてみる。
ある日の、AIと親御さまとのお電話です。急かさず、ゆっくりとしたペースで会話が続きます。
こえのわ
お話し中・9:03
こんにちは。今日はいかがお過ごしですか？
今日はちょっと腰が痛くてね。庭仕事のしすぎかしら。
そうだったんですね。無理しないでくださいね。
ありがとう。でも紫陽花がきれいに咲いてきたのよ。
紫陽花が咲いてきたんですね、素敵です。何色のお花が多いんですか？
青と紫が多いかしらね。今度写真を撮っておくわ。
楽しみにしていますね。今日もお話しできて嬉しかったです。またお電話しますね。
ええ、また電話してね。ありがとう。
そして、ご家族には
こえのわ からのお知らせ
きょう 9:14
本日も元気にお話しされました
通話時間 6分12秒。庭のお手入れのあと、少し腰が痛いとお話しされていました。紫陽花が綺麗に咲いてきたと、嬉しそうにお話しされていましたよ。
※ 会話例はサービスのイメージです。実際のお電話の内容とは異なります。
STORY
心配。でも、
毎日は電話できない。
仕事、家事、子育て、距離。
「電話しなきゃ」と思いながら、気づけば夜。
ひとり暮らしの親を想うほど、心のどこかが重くなる。
それは、あなたのせいではありません。
HOW KOENOWA WORKS
だから、AIが代わりに
毎日お電話します。
着信から会話、ご家族への通知まで。こえのわの1日を、実際の画面イメージでご覧ください。
REPORT
「今日も元気」が、
毎日届く。
通話後すぐに、会話の要約がご家族のメールへ届きます。「今日は何の話をしたのか」「元気そうに話していたか」—— 離れて暮らしていても、親御さまの毎日がそっと伝わります。
- 通話完了のお知らせ
- 会話の要約（好きな話題・近況）
- つながらなかった場合のお知らせ
BENEFITS
こえのわが届ける毎日
親御さまには
毎日、話し相手がいる。
- 決まった時間に、声をかけてくれる相手がいる
- 趣味や好きな話題を覚えて、会話が深まっていく
- 苦手な話題には触れない、気持ちに寄り添う設計
ご家族には
離れていても、安心。
- 「今日も元気だった」が毎日メールで届く
- 電話をかけなきゃ、という気持ちの負担が軽くなる
- いつもと違うようすも、そのままお知らせ
WHY KOENOWA
機器はいらない、という選択。
センサーやカメラを設置する見守りと違い、こえのわに必要なのは「いつもの電話」だけです。
必要な機器
一般的な機器型見守り
センサー・カメラ等の設置
こえのわ
いつもの電話だけ
工事・設置作業
一般的な機器型見守り
必要な場合が多い
こえのわ
不要
親御さまの操作
一般的な機器型見守り
機器やアプリの習得
こえのわ
電話に出るだけ
カメラによる撮影
一般的な機器型見守り
あり（方式による）
こえのわ
なし
毎日の会話
一般的な機器型見守り
なし（検知が中心）
こえのわ
自然な日本語でおしゃべり
※ 機器型の見守りにも優れた製品があります。こえのわは「毎日の会話」を大切にしたい方のための選択肢です。
「うちの親に合うかどうか」からで大丈夫です
HOW TO START
はじまりは、3つの手順だけ。
難しい設定はありません。お申込みから最短翌日に、最初のお電話が始まります。
- 01
お申込み
ウェブから5分でお手続き完了。初期費用はかかりません。
- 02
設定
親御さまの電話番号・ふだんの呼び方・お電話の時間を登録するだけ。
- 03
翌日から利用開始
最短翌日、最初のお電話が始まります。親御さまは電話に出るだけです。
COST AT A GLANCE
見守りにかかる、費用感を、正直に。
介護施設への入居や、機器を使った見守りサービスと比べると、こえのわの負担の軽さがわかります。
介護サービス（有料老人ホーム等）
月 3万円〜10万円
施設形態により幅があります
一般的な見守りサービス
月 3,000円〜6,000円
センサー・カメラ等を設置する方式が中心
こえのわ
月 298円〜
機器の購入・設置工事は不要です
※ 介護サービス・一般的な見守りサービスの金額は特定の統計・公的資料に基づく数値ではなく、一般的な目安としてご紹介するものです。実際の費用はサービス内容や地域により異なります。
PRICING
シンプルな料金体系
月額から選べるプラン。いつでも変更・解約できます。
※ 料金はすべて税込・固定の月額です。超過分が自動で請求されることはありません。
OUR PROMISE
私たちが、しないこと。
見守りサービスの土台は、できることを大きく見せないことだと考えています。 こえのわは、次のことを約束します。
医療の判断をしない
本サービスは医療診断・健康診断・病気の判断を行うものではありません。
緊急通報を装わない
本サービスは緊急通報・安否保証サービスではありません。緊急時は119番・110番等の公的機関にご連絡ください。
ご本人の同意を最優先
お電話をおかけするご本人（親御さま）の同意を初回のお電話で確認します。同意いただけない場合、以降の発信は行いません。
会話を守る
通話内容は暗号化して取り扱い、ご家族への共有もご本人の同意の範囲内でのみ行います。第三者への提供はありません。
DATA FLOW
何が保存され、何が共有されるか。
データの流れを、隠さずお伝えします。
親御さまとの会話
決まった時間にAIがお電話をかけ、自然な会話をします。
AIが要約
会話の文字起こしから、ようすや話題を短い要約にまとめます。
ご家族へメール
通話完了のお知らせ・会話要約・参考情報を、同意の範囲内でお届けします。
保存される情報
- 通話日時・通話時間
- 会話の文字起こし・要約
- 会話から抽出した話題（趣味・好きな話題等）
ご家族へ共有される情報（同意の範囲内）
- 通話完了のお知らせ
- 会話の要約
- 参考情報（次回のお電話に活かすヒント等）
通話対象者ご本人の同意がなければ記録・共有は行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
FAQ
よくあるご質問
固定電話でも使えますか？
はい。固定電話・携帯電話のどちらでもご利用いただけます。新しい機器の購入や工事は一切不要です。
親はスマホの操作が苦手ですが大丈夫ですか？
大丈夫です。親御さまがすることは「いつもの電話に出る」だけ。アプリのインストールも操作の習得も必要ありません。
AIとの会話は冷たくないですか？
高齢の方の話し方やペースに合わせて、間合いまで自然に話します。趣味や好きな話題を覚えて回を重ねるほど会話が深まります。まずは初回のお電話でご本人の反応をお確かめください。
どんな時間に電話がかかってきますか？
ご家族が設定した曜日・時間帯におかけします。朝のごあいさつ、午後のおしゃべりなど、親御さまの生活リズムに合わせて調整できます。
個人情報や会話の内容は守られますか？
通話内容は暗号化して取り扱い、ご家族への共有もご本人の同意の範囲内でのみ行います。第三者への提供はありません。
途中で解約できますか？
はい、月単位のご契約です。マイページからいつでも解約でき、違約金はありません。
親が電話に慣れていなくても大丈夫ですか？
はい。AIは高齢の方に合わせたゆっくりとした話し方で対応します。いつもの電話に出るだけでご利用いただけます。
緊急のときにも対応できますか？
本サービスは緊急通報・安否保証サービスではありません。緊急時は119番・110番等の公的機関にご連絡ください。
TRUST
安心してお使いいただくために
GET STARTED
今日の「もしもし」が、
明日の安心になる。
お申込みから最短翌日に、最初のお電話が始まります。月単位のご契約で、いつでも解約できます。
初期費用0円・機器の購入不要・いつでも解約できます
ご利用にあたってのご注意
- ※ 本サービスは医療診断・健康診断・病気の判断を行うものではありません。
- ※ 本サービスは緊急通報・安否保証サービスではありません。緊急時は119番・110番等の公的機関にご連絡ください。
- ※ お電話をおかけするご本人（親御さま）の同意を初回のお電話で確認します。同意いただけない場合、以降の発信は行いません。